Обработка заявок
Как не терять лиды: главные ошибки бизнеса при обработке заявок
У бизнеса может быть нормальный продукт. Хорошая реклама. Понятный оффер. Даже сильный менеджер. Но заявки всё равно могут теряться. И самое неприятное — часто собственник этого не видит. В CRM вроде что то есть. Менеджеры вроде отвечают. Реклама вроде приводит людей. Но в продажах постоянно ощущение, что деньги где то утекают. И вот тут начинается классика: “Наверное, реклама плохая”. “Наверное, лиды некачественные”. “Наверное, менеджеры не дожимают”. “Наверное, рынок…