Обработка заявок

Пошаговые разборы процессов обработки заявок: скорость ответа, квалификация, передача менеджеру и контроль качества первого контакта.

Все материалы

Как не терять лиды: главные ошибки бизнеса при обработке заявок

Как не терять лиды: главные ошибки бизнеса при обработке заявок

У бизнеса может быть нормальный продукт. Хорошая реклама. Понятный оффер. Даже сильный менеджер. Но заявки всё равно могут теряться. И самое неприятное — часто собственник этого не видит. В CRM вроде что то есть. Менеджеры вроде отвечают. Реклама вроде приводит людей. Но в продажах постоянно ощущение, что деньги где то утекают. И вот тут начинается классика: “Наверное, реклама плохая”. “Наверное, лиды некачественные”. “Наверное, менеджеры не дожимают”. “Наверное, рынок…

10 мин

Почему бизнес теряет заявки ночью

Почему бизнес теряет заявки ночью

Подробно разбираем, почему лиды теряются ночью на первом касании, и как AI-ассистент помогает удержать клиента до подключения менеджера.

6 мин